מבצע השקה · עגילי כסף 925 במתנה בהזמנה מ־₪249

שאלות נפוצות

ממה עשויים התכשיטים?

כל התכשיטים עשויים כסף סטרלינג 925. חלקם בציפוי זהב 14K או בציפוי רוז, כפי שמצוין בכל מוצר.

כמה זמן לוקח המשלוח?

ההזמנה מגיעה אלייך תוך 3 עד 5 ימי עסקים מרגע ההזמנה. אנחנו שולחות לכל הארץ, בישראל בלבד.

כמה עולה המשלוח?

משלוח חינם בהזמנה מ־₪249. מתחת לסכום הזה המשלוח עולה ₪35.

התכשיט מגיע ארוז למתנה?

התכשיטים נשלחים באריזה שמגינה עליהם בדרך. אריזת מתנה לא כלולה כרגע.

איך יודעים איזו מידת טבעת להזמין?

בכל עמוד טבעת יש קישור ל״מדריך מידות״ עם טבלה בס״מ ובמ״מ. אם המידה לא התאימה, כתבי לנו ונמצא פתרון.

אפשר להחזיר או להחליף?

אפשר לבטל עסקה תוך 14 יום מקבלת המוצר, לפי חוק הגנת הצרכן, כשהמוצר באריזתו המקורית וללא סימני שימוש. עגילים אינם ניתנים להחזרה לאחר פתיחת האריזה, מטעמי היגיינה, אלא אם יש בהם פגם. כל הפרטים במדיניות ההחזרות.

מה אם התכשיט הגיע פגום?

שלחי לנו תמונה תוך 48 שעות ונטפל בזה על חשבוננו, כולל המשלוח.

איך משלמים?

בכרטיס אשראי (ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס ועוד), בביט או ב-Apple Pay. אפשר לחלק עד 3 תשלומים בכרטיס אשראי. התשלום מאובטח דרך PayPlus.

איך יוצרים קשר?

בוואטסאפ 050-373-2200, בדוא״ל info@tzipora.co.il או דרך עמוד יצירת הקשר. אנחנו עונות בימים א׳ עד ה׳.